时讯新干线2025年12月25日 14:17消息，情绪价值正驱动文旅消费，成为游客隐形支付意愿的核心动力。
中国旅游研究院武汉分院24日发布《2025中国旅游业发展报告》，首次将“情绪价值”明确列为影响旅游消费决策的关键变量，标志着我国旅游市场已从规模扩张阶段迈入以心理需求为导向的深度转型期。这一提法并非概念炒作，而是基于扎实数据与一线调研得出的结构性判断——旅游，正从“去哪儿看”，加速转向“为何而感”。
报告显示，2025年上半年国内居民出游人次达32.85亿，同比增长20.6%；出游花费3.15万亿元，同比增长15.2%。值得注意的是，人次增速明显高于消费额增速，印证了旅游行为正呈现“频次提升、单次精简、体验加码”的新特征：人们更愿意为短途、高频、高情感浓度的出行付费，而非盲目追求长线打卡和物质堆砌。这背后，是Z世代成为主力客群后，消费逻辑的根本性位移——他们不买景点，买共鸣；不囤门票，囤记忆。
报告指出，当代旅游的核心驱动力已由过去的功能性满足（如交通便利、设施完善、景点齐全），全面转向情绪价值与精神满足。游客不再满足于“到此一游”的物理抵达，而是渴望通过旅行完成身份确认、情绪修复或意义建构。穿民族服饰在古城Citywalk，不只是拍照，是在流动中重拾文化归属感；“特种兵式旅游”看似疲惫，实则是年轻群体用极限节奏对抗生活失控感的主动选择；寺庙游与禅修游升温，亦非简单复古，而是高压社会下一场静默而郑重的自我疗愈仪式。这些看似割裂的形态，共享同一内核：用空间转换换取心理重启。
中国旅游研究院武汉分院副院长冯娟的解读极具现实穿透力——她指出，所有新兴旅游形态本质上都是“情感产品的差异化交付”。这一判断直指行业痛点：当前大量景区仍陷于“资源依赖症”，热衷修路建馆、扩容量、搞灯光秀，却忽视游客站在城墙下那一刻真正涌起的是乡愁、好奇还是疏离？当旅游产品开发仍以“我有什么”为起点，而非“你需要什么情绪出口”为原点，供给与需求之间的鸿沟只会越拉越大。
报告同时揭示两大不可逆趋势：其一是老龄化驱动的康养旅居、邮轮慢游、文化怀旧与家庭同游加速成熟。这不仅是银发经济的延伸，更是代际关系重构在旅游场景中的投射——越来越多的中老年游客不再被动跟随子女行程，而是以“主理人”姿态规划跨代共游，追求有尊严、有节奏、有文化厚度的慢体验；其二是小城旅游的爆发式兴起。“反向旅游”不是降级消费，而是对标准化、表演化旅游的集体反思。人们奔赴鹤岗、淄博、榕江，并非因那里“更好玩”，而是因那里“更像生活本来的样子”：菜市场烟火升腾，街角理发店老板记得你的名字，民宿主人会推荐本地人才懂的夜宵摊——这种松弛感与真实感，恰恰是高度城市化语境中最稀缺的情绪资源。
面对消费需求日益个性化、体验化、精神化的现实，报告提出的创新路径务实而前瞻：强调以文化自信为根基的供给创新，意味着拒绝空洞IP移植与符号拼贴，而应深耕地域文脉，让非遗活化、方言叙事、节气生活真正融入动线设计；推动旅游与文化体育、影视IP、康养、研学等跨界融合，则是对产业链价值中枢的再定位——未来竞争力不在门票收入，而在能否提供可沉淀、可传播、可复购的“情绪资产”；尤为关键的是，报告呼吁善用人工智能与大数据重塑产业逻辑。技术不应止步于智能导览或客流预测，更需介入情感计算：例如通过多模态分析识别游客在特定场景中的微表情与停留时长，动态优化讲解内容；或构建个体情绪图谱，为“压力值偏高者”自动匹配冥想步道与自然音效导览。技术的温度，终须落在人心的刻度上。
